Destek e-postası
destek@oldu.ioTalebinize mağaza alan adını, ilgili kanalı ve varsa hata saatini ekleyin. Erişim anahtarı veya parolanızı e-postaya yazmayın.
Sık sorulan sorular
Shopify mağazamı nasıl bağlarım?
oldu.io hesabınıza giriş yaptıktan sonra Entegrasyonlar bölümünde Shopify’ı seçin. Mağazanızın .myshopify.com adresini girin ve Shopify izin ekranını onaylayın.
Shopify’dan hangi veriler alınır?
Verdiğiniz izinlere göre ürün, varyant, görsel, kategori, fiyat, stok, sipariş ve fulfillment verileri alınır. Yetki kapsamları Shopify kurulum ekranında gösterilir.
Ürünleri hangi kanallara gönderebilirim?
oldu.io; Shopify, Trendyol ve Hepsiburada ürün, stok ve sipariş akışlarını tek panelde yönetmek üzere tasarlanmıştır. Kullanılabilir işlemler bağlı kanalın yetkilerine göre değişir.
Bağlantıyı nasıl kaldırırım?
Shopify yöneticinizden uygulamayı kaldırabilir veya oldu.io Entegrasyonlar bölümünden bağlantıyı kesebilirsiniz. Uygulama kaldırıldığında Shopify erişim anahtarı devre dışı bırakılır.
Veri silme talebi nasıl iletilir?
Mağaza alan adınızı ve yetkili hesap e-postanızı belirterek destek@oldu.io adresine yazın. Güvenlik için mağaza yetkisi doğrulanmadan veri işlemi yapılmaz.