Yürürlük tarihi ve sürüm: 23 Ağustos 2026
1. Hizmet ve hesap
oldu.io; ürün, stok, sipariş, fulfillment ve bağlı satış kanalı operasyonlarını yönetmeye yarayan bir yazılım hizmetidir. Kullanıcı, hesabındaki bilgilerin doğru olmasından, yetkili kullanıcılarını ve bağlantı anahtarlarını korumaktan sorumludur.
2. Yetkilendirme ve kabul edilebilir kullanım
Kullanıcı yalnızca yönetmeye yetkili olduğu mağaza ve satış kanallarını bağlayabilir. Hizmet; hukuka aykırı içerik, yetkisiz erişim, güvenlik testi, kötüye kullanım veya üçüncü taraf haklarının ihlali için kullanılamaz.
3. Ücretlendirme ve iptal
Seçilen planın fiyatı, dönemi, deneme süresi ve kapsamı satın alma ekranında gösterilir. Shopify üzerinden sunulan ücretli planlar Shopify Billing altyapısı ile yönetilir. Abonelik iptal edildiğinde erişim ilgili fatura döneminin kurallarına göre sona erer.
4. Veri işleme hükümleri
Mağaza müşterilerine ait kişisel veriler bakımından kullanıcı veri sorumlusu, oldu.io veri işleyendir. oldu.io bu verileri yalnızca kullanıcının belgelenmiş talimatları, bağlı kanal izinleri ve hizmetin ürün/stok/sipariş işlevlerini sağlamak için işler.
- İşlenen veri türleri: sipariş kimliği, ad, e-posta, telefon, teslimat ve fatura adresi.
- İşleme amacı: sipariş görüntüleme, yönlendirme, fulfillment, destek ve mağaza yönetimi.
- Veriler satılmaz; reklam veya müşteri profillemesi için kullanılmaz.
- Yetkili personel gizlilik ve görev gereği bilme ilkesiyle sınırlandırılır.
- Alt işleyenler yalnızca barındırma, depolama, iş kuyruğu ve güvenlik hizmetleri için kullanılır.
5. Güvenlik ve olay bildirimi
Kişisel veri aktarımı TLS ile, saklanan sipariş müşteri alanları ve yedekler AES-256 tabanlı şifreleme ile korunur. Erişimler rol ve mağaza sınırlarıyla kısıtlanır ve kişisel veri erişimleri denetim kaydına alınır. Bir güvenlik olayı kişisel verileri etkilerse, oldu.io makul gecikme olmaksızın ilgili kullanıcıyı bilgilendirir ve olayın etkisini sınırlandırmak için gerekli adımları uygular.
6. Saklama, silme ve veri sahibi talepleri
Veriler aktif hizmet süresince ve yasal yükümlülükler için gerekli sınırlı dönem boyunca saklanır. Shopify müşteri veya mağaza silme webhook’ları doğrulandığında ilgili kişisel alanlar silinir ya da anonimleştirilir. Kullanıcı, doğrulanmış erişim veya silme talebini destek@oldu.io adresine iletebilir.
7. Gizlilik ve iletişim
Ayrıntılı bilgi için Gizlilik Politikası geçerlidir. Koşullar veya veri işleme hakkında destek@oldu.io adresinden iletişim kurulabilir.